返金ポリシー

返金・返品について

商品がお手元に届きましたら、注文と違ったものが届いていたり、商品が不足していないかご確認ください。

商品に欠陥がある場合は、直ちに代品と交換いたします。万が一、同一品の在庫が無い場合にはご返金いたします。

商品には万全を期しておりますが、万が一商品に不備等がございましたら、欠陥部分のお写真と状況を商品到着後7日以内にメール( info@linairebleue.jp )にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。

返品不可について

以下の場合による返品、交換はお受けいたしかねます。お客様のご事情による返金・返品・交換は、受け付けておりませんので予めご了承ください。

  • 一度ご使用になった商品
  • お客様のもとで、キズ・汚れ、破損が生じた場合
  • リネルブルストアで購入いただいた商品ではない場合
  • 商品到着後8日以上経過した商品(弊社の不備に夜場合は除く)
  • リネルブルへ事前のご連絡がなかった場合

ご注文確定後は、キャンセルや変更を承ることができませんので、ご注文内容をご確認の上、ご選択いただきますようお願い申し上げます。