送料は全国一律440円です。なお、10,000円以上のお買い上げの場合は無料でお送りさせていただきます。

注文確定後、3営業日以内での発送を予定しております。（土日祝日を除く）発送後は、お届け先のご住所(離島など)によりますが、基本3〜4日ほどで到着いたします。発送完了メールに追跡番号も記載しておりますので、発送後の配送状況はそちらよりご確認いただけます。

銀行振り込み、クレジットカード、Apple Pay、Google Payでお支払いいただけます。 

・銀行振込

当店の契約しているりそな銀行へのお振込（前払い）でのお支払いが可能です。

注文完了時に表示される画面に記載された口座へお振込ください。（注文確認メールの［注文を表示する］ボタンからもご確認いただけます。）ご注文からご入金が一週間経っても確認できない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。ご注文名義とお振込人名義が異なる場合はご連絡ください。振込手数料は、お客様ご負担でお願いいたします。

・クレジットカード

取り扱いカード：Visa、Mastercard、American Express、JCB

支払い回数：一回払いご注文を承った時点でカードの承認をとらせていただいたのちに、ご注文確定となります。ご注文の時点で商品代金の決済がおこなわれます。

ヤマト運輸/宅急便コンパクト日本郵便/クリックポスト, ゆうパック,定形外郵便(※定形外は包装紙のみ)上記いずれかの配送方法での発送となります。

店主がひとつひとつ丁寧に梱包・出荷作業を行なってます。全品オリジナルラッピングでお届けします。

ご注文商品の厚みが3cm以上のもの(scribble&dot のノートや、シーリングスタンプ専用グルーガンなど)に限り、着日指定もできる限り対応をさせていただいております。

ご希望のお日にちがございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お届け先の地域によっては1週間の期間を要する場合がございますので、余裕を持ってご連絡ください。

返品・交換のご希望は、商品到着日から7日以内にご連絡いただき、ご事情をお聞かせください。当店よりご対応方法について折り返しご連絡申し上げます。お客様のご事情による返品の場合は、返送料はお客様負担となります。商品や数量の間違い、また不良（汚損、破損）品など、弊社の不備による場合は、お客様から弊社へのご返送料、および弊社からお客様への再送料を弊社が負担いたします。同一品の在庫がある場合には、良品と交換させていただきます。万が一、同一品の在庫が無い場合には、ご返品いただいた上で返金させていただきます。以下の場合による返品、交換はお受けいたしかねます。

・一度ご使用になった商品

・お客様のもとで、キズ・汚れ、破損が生じた場合

・リネルブルストアで購入いただいた商品ではない場合

・商品到着後8日以上経過した商品リネルブルへ事前のご連絡がなかった場合

なお、配達中の破損については、Linaire bleueでできる限りサポートをさせていただきます。破損部分のお写真と、状況を商品到着後7日以内にEメール（ info@linairebleue.jp ）でお知らせください。状況確認後、在庫のある場合はすぐにご返金、または代替品をお送りいたします。